一人ひとりに最適化された
One to One マーケティングの実現
マーケターは1つのプラットフォームで顧客データを一元化し、カスタマージャーニーを設計。各チャネルで最適化されたコミュニケーションを展開できます。
製品のご紹介顧客と 1 対 1 でつながる
顧客データを一元化
クロスチャネルに分散する顧客データを一元化することで、顧客に対し、単一の視点を持つことができます。
カスタマージャーニーを実現
顧客獲得から維持まで、一元化したデータにもとづくカスタマージャーニーを設計し、有効なタッチポイントを自動化します。
クロスチャネルでコンテンツを展開
チャネルごとに最適化されたコンテンツを展開することで、一貫したブランド体験を創造できます。
世界をリードする企業が導入
Barneys New York
情報を統合し顧客一人ひとりに最適なカスタマージャーニーを設計。 One to One コミュニ ケーションを加速。
Expedia
数百あるデータ項目活用の自動化により、一人ひとりに最適なメッセージを配信。
楽天Edy
ソーシャルリスニングでお客様の声を聴き、的確かつスピーディに次のサービスへ反映。
Burberry
Web やソーシャルの統合活用で、店舗とオンラインで統一されたブランド体験を提供。
OAKLEY
自動化されたコンテンツでキャンペーン業務効率を大幅に改善。セグメントごとの反響をリアルタイムに把握。
RBC
銀行支店をジオフェンス対応し、顧客ロイヤリティに応じた個別対応を実現。
